Áreas de Asistencia
Asistir médico
Siempre a tu lado para cuidar de tu salud. En Asistir 24/7, sabemos que la salud no espera. Por eso, ofrecemos una amplia variedad de servicios médicos diseñados para brindar respuestas rápidas y efectivas a tus necesidades urgentes y de cuidado continuo, asegurando un soporte profesional en los momentos críticos:
Orientación médica telefónica ilimitada
En caso de que el usuario o sus beneficiarios requieran una orientación médica telefónica, la compañía brindará al titular y beneficiarios; orientación médica telefónica las 24 horas, los 365 días del año. En la línea de asistencia; un médico le orientará en los procedimientos y conductas provisionales, según la sintomatología manifestada, que se deben asumir mientras se hace contacto profesional médico, en caso de que lo requiera.
Médico videollamada
En caso de que el usuario o sus beneficiarios requieran una asistencia médica por videollamada, y siempre y cuando esta haya sido autorizada por el médico del call center de la compañía, la compañía brindará al titular y beneficiarios; asistencia médica por videollamada las 24 horas, los 365 días del año. En la línea de asistencia; un médico le asesorará en los procedimientos y conductas provisionales, según la sintomatología manifestada, que se debe asumir mientras se hace contacto profesional médico, en caso de que lo requiera.
Médico a domicilio
La compañía presta el servicio de médico a domicilio dentro del perímetro urbano con el fin de asistir al cliente desde la comodidad de su hogar en los casos que presente una emergencia médica o lesión que no requiera ser tratada en un centro asistencial. El servicio está sujeto a previa autorización del médico del call center de la compañía.
Enfermera en Casa
Cuando el cliente requiera cuidados primarios de enfermería relacionados con enfermedades de bajo riesgo, la compañía enviará al domicilio del cliente una enfermera para la atención básica. El servicio está sujeto a previa autorización del médico del call center de la compañía.
Ambulancia
En caso de que el usuario o sus beneficiarios requieran una ambulancia terrestre por emergencia, la compañía realizará la coordinación logística y monitoreo del servicio de un traslado asistencial básico (TAB) o traslado asistencia medicalizado (TAM) con el fin de cubrir la necesidad de traslado de emergencia. Este servicio trasladará al paciente del sitio de emergencia al centro de asistencia médica más cercano, dentro del perímetro urbano y con la infraestructura mínima necesaria para asistir el padecimiento de emergencia del usuario. Los servicios están sujetos a previa evaluación y autorización del médico del call center de la compañía. Los servicios TAB solo serán coordinados en los casos donde, si bien no existe peligro inminente de muerte, se requiere una rápida intervención en un centro de asistencia médica, para calmar los síntomas o prevenir complicaciones de mayor importancia.
¡Consulta Gratuita!
Solicita una llamada
En Asistir 24/7, estamos listos para ayudarte a encontrar la solución que necesitas. Ingresa tus datos de manera precisa y te ofreceremos la mejor opción ajustada a tus necesidades.